Profeco investigará "cláusulas abusivas" de Chivas TV

La Procuraduría Federal del Consumidor abrió una investigación de oficio para revisar las cláusulas “abusivas”, términos y condiciones de los servicios de televisión por internet que ofrece Chivas TV.

De acuerdo con la Profeco, la investigación se debe a la “modificación de los términos y condiciones de su contrato para que los usuarios renuncien a su derecho de acudir a la Profeco, así como a instancias judiciales y administrativas, para la resolución de conflictos” y en caso de fallas en el servicio.

El miércoles, Chivas TV actualizó los términos de uso del sistema, en los que se indica que no podrá ser llevado ante los tribunales de justicia.

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