En la indefensión consumidores a causa de omisiones por Profeco

Esta mañana, por segunda vez en lo que va del año, representantes de Unidades de Inspección Acreditadas y Aprobadas (UIA´s) se manifestaron a las afueras de la Secretaría de Economía para evidenciar las omisiones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) respecto a la entrega de los hologramas que se utilizan para la inspección de básculas, bombas de gasolina y taxímetros.

El pasado 07 de enero en un comunicado oficial la propia Procuraduría se comprometió a que el lunes 11 de enero comenzaría con la entrega de estos adherentes; sin embargo, fue hasta ayer martes 12 que fueron distribuidos los primeros tres mil, y hoy otro lote de ocho mil, situación que acusan las UIA´s es insuficiente, pues la demanda que el sector requiere para iniciar operaciones es de 300 mil.

Luego de las quejas de los representantes de las UIA´s, la Profeco emitió un anota informativa este miércoles, en la que aseguró que hasta el momento ha entregado 19 mil hologramas tipo UI, y negó que hubiera omisiones en la entrega de los mismos, y que por el contrario, se encuentran dentro de los tiempos previstos.

Mauricio Pantoja Wachauf, Coordinador Institucional de la Asociación Mexicana de Metrología A.C., comentó que, debido a temas logísticos, esos primeros tres mil hologramas serán destinados a la verificación de taxímetros mientras tanto los consumidores se quedan en la indefensión pues las básculas para el comercio y las bombas despachadoras de gasolina siguen sin poderse inspeccionar pues lo hologramas otorgados son insuficientes.

“Resulta decepcionante que la propia autoridad cuyo papel primordial debe ser velar por los derechos de los consumidores no esté resolviendo de lleno el problema, esto a pesar de su claro compromiso que adquirieron ante nosotros y ante la opinión pública”, acusó Mauricio Pantoja.

Una afectación adicional es la que están teniendo las propias UIA´s, pues de las 146 que existen sólo 11, que son las dedicadas a la inspección de taxímetros, podrían comenzar a laborar, mientras que el resto sigue manteniendo sueldos de los empleados sin contar con esta herramienta básica para el desarrollo de sus actividades.

Aunado a lo anterior, Pantoja Wachauf reiteró el descontento común que existe en el sector debido al sobreprecio con el que Profeco les vende los hologramas, pues dicha calcomanía costó a la dependencia en 2020, 5 pesos con 68 centavos más IVA, pero lo vendió en ese mismo periodo a la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) para su distribución a las UIA's en 78 pesos con 88 centavos, es decir, más de mil por ciento su valor original, lo que habla de un abuso por parte de la propia autoridad.

Por su parte, la Procuraduría aceptó mediante comunicado de prensa que “en 2019 y 2020 los hologramas se comercializaban a las entidades de acreditación en $78.88 pesos, incluido IVA. Dichas tarifas siguen vigentes en tanto la Secretaria de Hacienda autorice las nuevas propuestas con base al Índice Nacional de Precios al Consumidor”. 

La aclaración de la Profeco

La Procuraduría circuló la tarde de este día una nota informativa con la que informó que hasta el el momento ha entregado 19 mil hologramas tipo UI, y negó que hubiera omisiones en la entrega de los mismos, datos contrario a lo afirmado por los representantes de UIA´s.

"La Profeco NO ha tenido omisión alguna en la entrega de hologramas. Se encuentra dentro de los tiempos previstos, según lo establecido en la LISTA de instrumentos de medición cuya verificación inicial, periódica o extraordinaria es obligatoria, así como las normas aplicables para efectuarla", informó la entidad.

También aclaró que "entrega de hologramas se realiza conforme a los pagos de los mismos por la Entidad Mexicana de Acreditación, realizados hasta ahora entre el 8 y 11 de enero".

En cuanto a la cantidad de hologramas, la Profeco detalló que hasta ahora ha entregado 3 mil para taxímetros, primer semestre; 3 mil para bombas despachadoras, primer semestre; y 8 mil para básculas, primer semestre, con lo que llega a un total de 19 mil.

Nota actualizada con la aclaración de Profeco a las 21:13 horas del 13/01/2021.

ntb