Sábado 16.01.2021 - 21:32

Tras fallas, app de Santander normaliza servicios digitales

Tras fallas, app de Santander normaliza servicios digitales
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Después de que se registraran fallas durante horas en la servicios digitales de Grupo Financiero Santander, la empresa restableció el servicio en su aplicación móvil para IOS y Android, informó a través de su cuenta de Twitter.

http://twitter.com/SantanderMx/status/1200542555538182145?s=20

Santander lamentó los inconvenientes que generó a los usuarios, quienes no lograban acceder a sus estados de cuenta ni transacciones, en medios digitales.

El grupo financiero dio a conocer que las fallas se originaron por actualizaciones que se trabajaban en el sistema de la aplicación móvil; sin embargo, las instalaciones físicas trabajaban con normalidad.

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Dicha actualización en el sistema generó comentarios negativos de sus usuarios a través de redes sociales. En algunos, expresaban que las fallas digitales, iban desde el cambio de contraseñas, hasta la imposibilidad de poderse comunicar en la línea Santander, en atención a clientes.

http://twitter.com/eglez85/status/1200496164522606597?s=20

egc