Sólo 1 de las 52 financieras aprueba en transparencia

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), reprobó al 99 por ciento de las 52 Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas (Sofom, ENR) evaluadas en materia de transparencia en crédito simple, de autos y personal, pues sólo una de ellas obtuvo calificación aprobatoria.

Detalló que la evaluación consistió en calificar casos reales de clientes que adquirieron distintos productos; es decir, el contrato de adhesión firmado, su carátula, el estado de cuenta, la publicidad y página web de cada institución, con el fin de verificar que la información proporcionada al público sea clara, veraz y correcta.

Expuso en un comunicado que la calificación promedio que obtuvieron las instituciones evaluadas en el crédito de auto fue de 2.72; en el crédito personal fue de 1.13; y en el crédito simple 1.53 puntos, de un máximo de 10 puntos.

Señaló que de las 16 entidades financieras evaluadas que ofrecen crédito de auto, reportaron un saldo en su cartera de crédito de cinco mil 492 millones de pesos, equivalente al 93 por ciento de la cartera total al cierre de 2016.

Los resultados obtenidos en la primera supervisión fueron reprobatorios y solamente en préstamo automotriz, la Financiera Bepensa tuvo una calificación de 7.95 de un máximo de 10 puntos.

En cuanto al crédito personal, las 15 entidades evaluadas participaron con el 77.9 por ciento del crédito total otorgado, al registrar un saldo de ocho mil 39 millones.

Las 21 Sofomes restantes que dieron crédito simple, representaron 11.4 por ciento del saldo total de la cartera en este segmento, al concentrar 32 mil 498 millones, por el número elevado número de financieras que ofrecen este producto.

Ante estos resultados, la Condusef aplicó las sanciones correspondientes, además de ordenar que se subsanen los incumplimientos; verificará la situación con una segunda supervisión, en lo que resta del año.