Tuyyo, app de BBVA para remesas, elimina comisiones de servicio en envíos

BBVA ha anunciado hoy que Tuyyo, su aplicación para el mercado de las remesas, eliminará las comisiones de servicio en las operaciones internacionales entre EU y México.

Tuyyo espera así seguir revolucionando el corredor de remesas entre EU y México, un mercado que mueve alrededor de 27 mil millones de dólares al año. La firma está explorando la posibilidad de expandir su servicio a nuevos países a lo largo del año que viene. El mercado mundial de remesas prevé mover en torno a los 629 mil millones de dólares en 2018.

Hasta ahora, Tuyyo aplicaba una tarifa plana por transferencia, pero a partir de hoy el único coste que pagarán quienes envíen dinero a México será el correspondiente al tipo de cambio. El único requisito adicional para los usuarios registrados, que podrán enviar hasta 500 dólares por transacción, es validar la dirección de correo que hayan proporcionado al darse de alta.

Además, los usuarios de Tuyyo podrán beneficiarse del innovador sistema de retirada de efectivo de BBVA, que permite retirar los fondos en cualquiera de los 11 mil cajeros que componen la red de cajeros de BBVA Bancomer, sin necesidad de utilizar una tarjeta bancaria. Tuyyo ofrece un servicio prácticamente instantáneo de transferencias y con total comodidad para acceder a los fondos, minimizando los costes. Además, los destinatarios podrán elegir entre recibir los fondos directamente en su cuenta bancaria, o bien retirarlos en efectivo en la red establecimientos adheridos al servicio.

Tuyyo también permite adjuntar un mensaje y una foto con la notificación de envío, para que aparte de los fondos, los remitentes puedan enviar un mensaje personal a sus familiares y amigos. En el futuro, el servicio permitirá adjuntar mensajes de vídeo y voz, garantizando que el envío refleje fielmente los motivos por los que la gente envía dinero de un país a otro.

Las remesas internacionales son a menudo una herramienta fundamental para los emigrantes, que recurren a ellas para ayudar a sus familiares a hacer frente a gastos básicos en sus países de origen. Según BBVA Research, las remesas se emplean sobre todo para cubrir gastos de alojamiento y atención sanitaria, educativos, el pago de deudas y la creación de un negocio.

Para Ignacio de Loyola Gil, responsable global de Tuyyo, “esta decisión de eliminar las comisiones, es fiel reflejo de los principios de Tuyyo y su vocación por apoyar a quienes quieren ayudar a sus familiares y amigos en sus países de origen, ofreciéndoles el mejor servicio, al mejor precio posible. Desde su lanzamiento hace varios meses, nuestro servicio ha disfrutado de una gran acogida y estamos convencidos de que este último paso nos ayudará a llegar a más gente”.

Tuyyo permite a sus usuarios:

Enviar dinero a México en cualquier momento.

Recibir transferencias internacionales en cuestión de minutos.

Retirar el importe transferido en una de las mayores redes de pagos de México.

Minimizar los costes en el envío y recepción del dinero, incluidas las comisiones que aplican las oficinas de transferencias internacionales y los gastos de desplazamiento hasta los lugares de retirada de los fondos.

Gracias a Tuyyo, los destinatarios reciben los fondos en cuestión de minutos. La aplicación también ofrece un excelente servicio de atención al usuario.