Reportan intermitencias en servicios
¿Cuándo se restablecerá el servicio de app y cajeros de BBVA? Esto dice el banco
Usuarios también aseguran fallas en los cajeros de BBVA; la institución bancaria responde que se realizan labores para dar solución a los problemas
Este domingo la aplicación de BBVA presentó intermitencias en sus operaciones, aunque usuarios de redes sociales aseguran que también los cajeros de esta institución bancaria no están funcionando.
A través de Twitter, BBVA explicó que "estamos presentando intermitencias en nuestros servicios. Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes y dar cursos a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados", escribió.
En respuesta, diversos usuarios mostraron su inconformidad a una situación que se presenta normalmente en quincena o días de pago.
"Operación no realizada", reportó el usuario @BelacMon2500, asegurando que no tiene servicio en la App de BBVA desde ayer a las 11:00 pm.
"Por eso les siguen diciendo Bancomer", bromeó otro usuario. "¿Los cajeros sí están funcionando? No funciona nada", acusó otra cuentahabiente afectada.
RFH