Mecanismo de participación ciudadana
¿Deseas que los servicios de tu Unidad Médica del ISSSTE mejoren? ¡Únete al programa Aval Ciudadano!
El programa Aval Ciudadano fue creado por la Secretaría de Salud y se replicó en el ISSSTE, para fortalecer la confianza de la derechohabiencia
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El programa Aval Ciudadano del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) es un mecanismo de participación ciudadana, donde las personas o agrupaciones que participan, avalan y evalúan las acciones de la calidad de la atención médica y el trato otorgado por parte de las Unidades Médicas de la institución.
Aplicar encuestas a la derechohabiencia, sugerencias para valorar la calidad de la atención médica, revisar cuatrimestralmente el estado de las instalaciones, entre las funciones que realizan los avales ciudadanos
¿Para qué ser un Aval Ciudadano?
- Contribuir a mejorar la calidad de la atención y el trato digno
- Ser el enlace y voz de la derechoahbiencia con la Unidad Médica
- Proponer alternativas para la mejora óptima de la atención
- Firmar compromisos de mejora con la Unidad Médica
¿Quiénes pueden ser Aval Ciudadano?
- Ciudadanas o ciudadanos a título individual
- Derechohabientes del ISSSTE
- Universidades y otras instituciones educativas
- Empresas privadas
- Agrupaciones diversas constituidas y no constituidas jurídicamente
Requisitos para ser Aval Ciudadano
- Ser mayor de 18 años
- Tener sentido de compromiso y responsabilidad
El programa Aval Ciudadano fue creado por la Secretaría de Salud y se replicó en el ISSSTE en 2022, para fortalecer la confianza de la derechohabiencia.
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Leo
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