La Razón de México

Derechos de los consumidores

Agresión en 'El Borrego Viudo': ¿Cómo evitar abusos en restaurantes?

Empleados de la taquería “El Borrego Viudo” golpearon a una pareja de jóvenes, supuestamente, porque no quisieron pagar una cuenta 'inflada'

Profeco emite decálogo para evitar abusos en restaurantes
Profeco emite decálogo para evitar abusos en restaurantesFoto: Especial
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La taquería 'El Borrego Viudo' es blanco de críticas porque en redes sociales se ha viralizado un video donde se puede ver que empleados del lugar golpean a un joven y a su novia, supuestamente porque no quisieron pagar una cuenta en donde les cobraban más de lo que habían consumido.

Este caso hizo recordar que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió en noviembre del año pasado un decálogo para evitar abusos en restaurantes, pues en aquellos días surgieron denuncias por cobros excesivos en establecimientos del Centro Histórico de la Ciudad de México.

A fin de evitar este tipo de abusos, la Procuraduría compartió una serie de recomendaciones -vigentes aún- para que las personas que se vean afectadas por estas situaciones sepan qué hacer. A continuación te recordamos dichos puntos:

  • Los precios deben estar exhibidos claramente
  • La propina es voluntaria y no debe incluirse en la cuenta
  • Deben entregarte tu comprobante de compra o ticket en el momento de tu consumo
  • La información incluida en el menú debe ser completa y con las proporciones especificadas
  • El alcance de las promociones debe ser claramente explicada
  • No te pueden condicionar el acceso al restaurante exigiendo un consumo mínimo
  • Los precios exhibidos deber ser los precios cobrados
  • Se debe cumplir el horario establecido
  • Te deben recibir billetes de cualquier denominación
  • Deben especificarte con claridad las formas de pago

Meseros de 'El Borrego Viudo' golpean a pareja por no pagar cuenta 'inflada'

El video que circula en X, muestra a trabajadores de la taquería 'El Borrego Viudo' golpeando a un joven mientras las personas que se encontraban en el lugar solo gritan. La presunta pareja de la víctima intenta defenderlo, pero también es agredida.

Durante un minuto se escucha cómo se rompen platos que estaban en el sitio, mientras varios trabajadores golpean a los jóvenes. La aparente razón de este ataque fue porque se negaron a pagar una cuenta 'inflada'.

Mauricio Tabe busca justicia para pareja que fue golpeada en la taquería 'El Borrego Viudo'

El alcalde de Miguel Hidalgo, Mauricio Tabe, aseguró que estará al pendiente de que se haga justicia por las agresiones que ocurrieron en la taquería “El Borrego Viudo” cuando los empleados y meseros del negocio golpearon a una pareja por negarse a pagar una cuenta “inflada”.

A través de su cuenta de X, Tabe expresó: “Condeno y repruebo la violencia que se presentó el día de hoy en la taquería, bajo ninguna circunstancia es aceptable la violencia”.

Los hechos comenzaron a viralizarse rápidamente en redes sociales, en un video se puede ver a un grupo de más de 10 empleados golpeando a una pareja brutalmente, a la mujer se le observa con manchas de sangre y al hombre con la camisa desabotonada debido a las agresiones.

Ante los hechos, Mauricio Tabe exigió a la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México que investigue y detenga a los responsables y asuman las consecuencias de sus actos, “yo estaré muy pendiente de que se haga justicia y hagan su chamba”, sostuvo.

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Leo

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