Evite riesgos en su negocio
Tips Empresariales
Por Jesús González
La gestión integral de riesgos es un tema que pocas organizaciones logran implementar con éxito. Aspectos como baja gestión en su estrategia, alcance y estructura impiden detectar oportunamente aquellos factores que pueden afectar a las compañías. El resguardar a su empresa de amenazas le permitiría beneficios como estabilidad, crecimiento y permanencia de su negocio.
Los riesgos que se presentan en una compañía dependen de aspectos diversos, como la industria, la madurez de la organización, el tipo y el nivel de la competencia, el tipo de producto, el ambiente regulatorio, la dependencia de terceros y/o tecnología o la estructura organizacional disponible.
Regularmente, los riesgos no se presentan de forma aislada, son resultado de una cadena de valor donde existe interrelación entre procesos/actividades, tecnología, así como la gente/estructura organizacional alrededor de aspectos críticos para la empresa.
La gestión de riesgos debe:
1. Enfocarse en aspectos críticos del negocio
2. Desarrollar anticipadamente un balance razonado entre el costo y la tolerancia o aceptación a cierto riesgo
3. Monitorearse constantemente en conjunto con otras medidas
4. Asegurar la estabilidad de la empresa
5. Dar tranquilidad y confianza a la dirección, al Consejo y a los accionistas
Riesgos que acechan a su empresa. Un riesgo es cualquier factor tanto interno como externo que pueda poner en entredicho el futuro y las expectativas de una organización. Los factores externos, difíciles de predecir, son los que más daño provocan al negocio en relación al impacto-velocidad.
Los factores externos imponen a los empresarios nuevos retos y oportunidades. Pocas personas podían pensar en la caída de las Torres Gemelas de Nueva York o en la influenza que afectó en 2009 a México. En estos casos el impacto a los negocios puede ser catastrófico.
Tanto en organizaciones desarrolladas como en aquellas en proceso de crecimiento el contenido del concepto varía mucho. A veces sólo se refiere a los incidentes que pueden ser cubiertos con pólizas de seguros (riesgos de accidente, robos o incendio). En otros casos, se consideran aspectos financieros como coberturas cambiarias y derivados; otras organizaciones visualizan a el negocio en conjunto.
En el pasado, los riesgos se asumían como una condición natural de los negocios o la economía; se asociaban al destino, la suerte, a una fuerza mayor o a la fortuna. Ahora, cuando toda la estructura del negocio está “bajo la lupa”, y el margen de error es cada vez menor debido a la fuerte competencia y exigencia de los mercados, estos temas merecen tratarse como riesgos reales a gestionar.
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