Metro CDMX detiene servicio en Línea B, ¡toma precauciones!

El Metro de la Ciudad de México informó que la mañana de este sábado, se mantiene temporalmente detenido el servicio en la Línea B, por lo que se urge a los transeúntes a tomar precauciones.

A través de una publicación en redes sociales, el sistema de transporte capitalino informó que el servicio de la ruta que va de Buenavista a Ciudad Azteca se encuentra detenido. “Se realiza una revisión al sistema eléctrico, personal del Metro labora en el lugar”, abundó.

Anteriormente, usuarios del mismo habían notificado sobre retrasos en la Línea, y exigieron que se dé una solución pronta, debido a que reportan encontrarse atascados en la ruta sin alternativas de transporte.

El anuncio ocurre la misma semana en la que el Metro de la Ciudad de México ha informado sobre el inicio de la marcha de seguridad a causa de las fuertes lluvias que se han registrado en la capital.

¿Cómo solicitar un justificante por retraso del Metro CDMX?

El Metro de la Ciudad de México ofrece a los usuarios un justificante de retraso para cuando ocurra un imprevisto que afecte considerablemente su rutina.

Para obtenerlo, basta con acudir a las oficinas del Sistema de Transporte Colectivo (STC), localizadas en avenida Balderas No. 58, 1er piso, colonia Centro, en la alcaldía Cuauhtémoc.

También puedes llamar al número 55 5627 4460, comunicarte vía WhatsApp a los números 55 4608 4617, 55 4607 1441 y al 55 5009 1930, o enviar un correo a la siguiente dirección: unidad_de_orientacion@metro.cdmx.gob.mx. Para obtener el documento, deberás llenar un formato en el que indiques los datos del incidente que provocó el retraso en el servicio, así como estación, fecha y hora.

De igual forma puedes llevar fotografías o videos como prueba del hecho. El límite para solicitar el justificante es una semana tras el hecho.

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AM