Preventa para Karol G: fans acusan que "perdieron su boleto" por error del sitio

Este lunes inició la preventa de boletos para Karol G en el Estadio Azteca y los fans acusaron que por un error del sitio web “perdieron sus boletos” y no pudieron comprar sus entradas para el concierto de la Bichota.

Desde las 14:00 horas de este lunes comenzó la preventa para Karol G exclusiva para tarjetahabientesde HSBC y desde esa hora se reportó una fila virtual de más de 48 mil personas.

Sin embargo, los fans de la colombiana también reportaron que se presentaron fallas a la hora de realizar su compra y señalaron que cuando seleccionaron la opción de pagar, les aparecí una leyenda de que su tarjeta era inválida.

“No pudimos procesar tu solicitud. La información de tarjeta de crédito que enviaste es inválida. Verifica la información e inténtalo de nuevo o utiliza otra tarjeta de crédito”, se lee en uno de los mensajes que compartieron los usuarios.

Algunos otros fans señalaron que les aparecía que tenían que contactarse directamente con el banco para resolver el problema.

“Ingresa a tu app HSBC México. Da click en ayuda. Contáctanos por chat y escribe “ayuda clave compra”, se lee en el otro mensaje.

Esto fue solo para el primer día de preventa de Karol G, este 24 de octubre es el segundo día de preventa.

¿Karol G tendrá segunda fecha en el Estadio Azteca?

Muchos fans se quejaron de que no pudieron comprar sus entradas para ver a la colombiana y señalaron que están en espera de que en las próximas horas se anuncie una segunda fecha para otro show de la cantante colombiana en el Estadio Azteca.