Los contribuyentes deben tener siempre las facturas de sus compras con el fin de realizar distintas operaciones, pero a veces simplemente se comete algún error en estas o bien, se pierden y en caso de necesitarlas debemos saber que hacer.
Una factura es un documento con validez fiscal y legal que avala la compra o la venta de productos o servicios, especificando el producto o servicio adquirido, la empresa que vendió, quién lo compró, en qué fecha y en dónde se realizó la compra.
Si tu como contribuyente necesitas cancelar o recuperar facturas del SAT (Servicio de Administración Tributaria), en La Razón te dejamos un paso a paso de cómo puedes realizar estos trámites utilizando el portal del SAT o servicios de un proveedor de certificación.
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Cancelación de Facturas:
En caso de necesitar una cancelación de facturas, te dejamos un paso a paso desde el portal del SAT:
- Accede al portal del SAT: Ingresa a la página web oficial del SAT y da clic en el apartado de Trámites y servicios
- Selecciona el recuadro Facturas electrónicas y da clic en servicios de factura
- Ingresa a Cancela y recupera tus facturas, con tu contraseña y escribe el captcha de la imagen o bien ingresa con tu e.firma
- Selecciona Consultar facturas emitidas y busca las facturas a cancelar, ya sea por folio fiscal o fecha
- En Acciones selecciona el folio de la factura a cancelar (puedes cancelar más de una), da clic en donde dice cancelar seleccionados
- Agrega el motivo de cancelación (solo para el motivo 01 que es comprobantes emitidos con errores con relación, deberás registra el folio de sustitución) y da clic en Cancelar seleccionados
- Proporciona tu e.firma o Certificado de Sello Digital (CSD) y da clic en continuar
- En caso de que tu solicitud de cancelación requiera aceptación del receptor, tienes que esperar 72 horas para verificar si el receptor aceptó la cancelación. En caso contrario, la cancelación se realizará en línea
- Guarda o imprime el acuse de cancelación
Recuperación de Facturas:
- Accede al portal del SAT: Ingresa a la página web oficial del SAT y da clic en el apartado de Trámites y servicios
- Selecciona el recuadro Facturas electrónicas y da clic en servicios de factura
- Ingresa al Servicio consulta y recupera con tu Contraseña o tu e.firma
- Realiza tu consulta ingresando el folio fiscal, la fecha de emisión o cualquier otro dato que tengas disponible para identificar la factura.
- Descarga la factura que necesites consultar
Debes tener en cuenta que el tiempo máximo de respuesta es de 48 horas y tienes hasta tres días para recuperar los documentos.
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LMCT
