Consejos del Inai

Hot Sale 2023. ¿Cómo proteger mi privacidad y datos personales durante esta temporada de compras en línea?

Hot Sale 2023 se realizará del 29 de mayo al 6 de junio, y permitirá a los compradores encontrar las mejores ofertas en sus tiendas en línea favoritas; por ello, deben cuidar la privacidad de sus datos

Hot Sale 2023 ofrece descuentos en tiendas en línea; por ello, los datos personales podrían verse comprometidos.
Hot Sale 2023 ofrece descuentos en tiendas en línea; por ello, los datos personales podrían verse comprometidos.Foto: Especial
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Hot Sale 2023 se realizará del 29 de mayo al 6 de junio, donde los compradores podrán encontrar las mejores ofertas en sus tiendas en línea favoritas. Por ello, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) dio a conocer una serie de recomendaciones para proteger la privacidad de las personas que decidan adquirir productos o servicios durante la décima edición de esta jornada.

Durante el Hot Sale, el uso de datos personales se intensifica, pues a través de estos se dan a conocer los descuentos y ofertas de las empresas participantes, con el propósito de atraer más consumidores, así como para las transacciones comerciales.

Además, algunos sitios de internet solicitan datos personales, entre ellos los financieros como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de su vencimiento y número de seguridad. En caso de entrega a domicilio de alguna compra también se pide nombre y dirección.

Hot Sale 2023. ¿Cómo proteger mi privacidad y datos personales?

  • Evitar hacer compras usando conexiones a redes de WiFi públicas
  • Si se hacen compras a través de dispositivos móviles, verificar que éstos cuenten con las medidas de seguridad mínimas, como la contraseña para desbloquear
  • Observar con atención la información, aspecto y detalles del portal visitado, para detectar si se trata de un sitio falso
  • Proporcionar datos personales una vez que haya sido identificada plenamente la empresa o persona que los solicita y conocer con claridad las finalidades para las cuales serán utilizados
  • Ser cauteloso con las ofertas que condicionen proporcionar tus datos personales, o bien, a compartir atractivas promociones entre tus contactos

Para cuidar tus datos, también se recomienda…

  1. Conocer los derechos sobre los datos personales al proporcionarlos a establecimientos o servicios comerciales
  2. Leer con atención el Aviso de Privacidad antes de proporcionar datos personales
  3. Entregar los datos personales estrictamente necesarios para la adquisición del bien o servicio de interés
  4. Tener la certeza de que el sitio de Internet donde se navega o compra sea confiable
  5. Una vez proporcionada la información, revisar si existe algún campo para autorizar el uso de los datos personales para fines mercadotécnicos o publicitarios. Si el campo está premarcado y no se desea que los datos se utilicen para dichos fines, modificar la selección
  6. Verificar el estado de cuenta y activar el servicio de alertas del banco por correo electrónico y/o teléfono celular, para corroborar los movimientos bancarios
  7. Si es usuario de aplicaciones de banca móvil, aprovechar la herramienta de tarjetas digitales, previo a la adquisición de cualquier producto o servicio por internet

De acuerdo con el Estudio de Expectativas de Compra de Hot Sale 2023, realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), siete de cada 10 internautas piensan adquirir productos y servicios, privilegiando el canal digital para consultar y decidir su compra.

Además, 61 por ciento considera que encontrarán mejores promociones y descuentos en internet, 55 por ciento cree que en línea existen mayores facilidades de pago y 54 por ciento piensa que representa un ahorro de tiempo.

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AM