De la Condusef

Evita fraudes en cajeros automáticos: 11 consejos para usarlos de forma segura

La Condusef alerta que los adultos mayores son los principales blancos de estafas bancarias, por ello te damos 11 consejos para que evites caer en fraudes al momento de retirar dinero de los cajeros automáticos

Consejos de la Condusef para usar cajeros automáticos de forma segura.
Consejos de la Condusef para usar cajeros automáticos de forma segura.Foto: Especial
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En México se ha popularizado el realizar transferencias bancarias, sin embargo, aún muchas personas utilizan los cajeros automáticos de manera frecuente; Condusef advierte que desde el mes de septiembre aumentan las extorsiones y en ocasiones, criminales se las ingenian para poder realizar fraudes financieros a los usuarios.

Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó algunos tips para evitar caer en un fraude, y aquí te presentamos los siguientes:

11 consejos de la Condusef para usar cajeros automáticos

  • Verifica que no existan elementos ajenos o extraños donde se inserta la tarjeta
  • No aceptes ayuda de extraños.
  • No permitas que nadie te distraiga.
  • Tratar de no utilizar aquellos cajeros poco iluminados.
  • Evita usar cajeros concurridos.
  • No acudas a cajeros ubicados en lugares aislados.
  • Abstente de usarlos cuando haya presencia de individuos sospechosos.
  • Llega al cajero con tu tarjeta en la mano.
  • Trata de no tardarte al usar el cajero.
  • Desconfía de cajeros en los que aparezcan letreros o comunicados.
  • Evita acudir a una sucursal bancaria en días y horas pico.

Recuerda que si tu tarjeta todavía tiene banda magnética, es importante revisar que los cajeros no tengan un elemento extraño en la ranura donde se coloca la tarjeta, porque podría tener un skimmer, dispositivo pequeño y fácil de esconder, que sirve para clonar tu tarjeta.

Asimismo Condusef, advirtió que de acuerdo con cifras oficiales, los adultos mayores son de las principales víctimas o blancos de los fraudes financieros. En lo que va del primer semestre de este 2023, se han registrado 12,841 reclamaciones por posible fraude del sector de las personas adultas mayores.

De este total de reclamaciones, los principales productos por los cuales se ha llevado a cabo una reclamación de posible fraude ante la Condusef, son los siguientes:

  • Tarjeta de débito y crédito
  • Cuenta de ahorro y de nómina
  • Banca móvil
  • Cuenta básica de nómina
  • Cuenta básica para el público en general
  • Cajero automático
  • Banca por internet

La principal causa de reclamación por posible fraude en cajeros automáticos es debido a la disposición de efectivo en cajero automático no reconocida por los usuarios.

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DAN