Derivado de las lluvias que se presentaron este jueves 12 de junio en la Ciudad de México, uno de los lugares que resultaron afectados fue el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
Fue mediante un comunicado en las redes sociales del AICM que se dio a conocer el infortunio en una de las pistas de aterrizaje dentro del complejo.
¿Se encuentra cerrado el AICM?
Como ya lo mencionamos, en su cuenta de X, el aeropuerto informó que recibió diferentes reportes de tripulaciones sobre un presunto encharcamiento dentro de una de las pistas de aterrizaje.
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Por lo que se tomó la decisión de mantener cerrado el lugar reportado hasta las 23:30 horas.
‘Las lluvias de esta noche y derivado de reportes de distintas tripulaciones, la autoridad aeronáutica determinó cerrar la pista 05 derecha 23 izquierda a las operaciones a partir de las 20:45 y hasta las 23:30 horas, a fin de verificar que no existan encharcamientos en la misma y en calles de rodaje’.
Hasta el momento de emitir dicho comunicado, se mantiene abierta la pista de aterrizaje en la pista derecha del mismo lugar.
‘Seguimos operando con seguridad en la pista 05 izquierda 23 derecha’.
¿Cancelaron tu vuelo? Esto es lo que debes hacer
Viajar en avión puede ser emocionante, pero también puede convertirse en una pesadilla si el vuelo se cancela sin previo aviso.
Ya sea por mal clima, problemas técnicos o huelgas, esta situación afecta a miles de pasajeros cada año. Por eso, aquí te contamos qué hacer si cancelan tu vuelo, para que tú y tu familia estén preparados y no pierdan tiempo ni dinero.
Mantén la calma y busca información
Lo primero es no entrar en pánico. Acércate al mostrador de la aerolínea o revisa la app oficial. Muchas veces, ahí te informan las razones de la cancelación y las opciones disponibles, como reprogramación o reembolso.
Tip: Guarda todos los correos electrónicos, boletos, códigos de reserva y comprobantes de pago. Serán importantes si haces algún reclamo.
Reprogramación gratuita o reembolso
De acuerdo con la Profeco en México, si una aerolínea cancela un vuelo, estás en tu derecho de pedir una de estas opciones:
- Que te reubiquen en otro vuelo (sin costo adicional).
- Solicitar el reembolso total del boleto.
- Elegir una nueva fecha de vuelo.
Si eliges esperar al próximo vuelo disponible, también puedes exigir alimentos, hospedaje y transporte gratuito si el retraso supera las 4 horas y estás lejos de casa.
Contacta por todos los medios posibles
A veces las filas en el aeropuerto son interminables. Para agilizar el proceso, puedes:
- Llamar al centro de atención a clientes de la aerolínea.
- Escribir por redes sociales como X (antes Twitter) o Facebook.
- Usar el chat en línea desde la página oficial.
Muchas personas han conseguido soluciones más rápido por estos medios, especialmente si viajan con niños o adultos mayores.
Mantente al tanto de las actualizaciones del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
