Los Puntos de Innovación, Libertad, Arte, Educación y Saberes, conocidos como Pilares, anunciaron que, en sus talleres para acercar a adultos mayores a equipos tecnológicos como celulares y computadoras, incluirá instrucciones para el uso de aplicaciones de transporte.
La directora de Educación Participativa y Comunitaria de los Pilares, Luz del Alba Riande Méndez, destacó a La Razón la colaboración con Uber para que haya opciones especiales para que los adultos mayores usen la app de manera segura.
“Aquí le ayudamos y acompañamos a las personas a que aprendan a usar desde su dispositivo móvil, su computadora hasta poder usar funciones un poco más elevadas, como aplicaciones de bancos o pedir un viaje”, mencionó la funcionaria.

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Al respecto, la gerente de Comunicación de Seguridad para Uber, Cecilia Román, mencionó en conferencia que la empresa donó 700 viajes gratuitos para las personas adultas mayores que acuden a los Pilares de la capital.
En 2023, el Consejo para Prevenir y Erradicar la Discriminación en la Ciudad de México comunicó que algunos factores que limitan a hombres y mujeres de la tercera edad a acceder a la tecnología son la mala conexión a Internet, así como las falta de recursos y de capacitación para su uso. También recordó que en ese año la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, reveló que sólo 10.4 por ciento de los 15.1 millones de adultos mayores en el país usaba Internet.

