Ford Jalisco Motors lamentó el incidente en el que una de las unidades que se dejaron en un taller de reparación terminó en manos de menores de edad que salieron de fiesta en la unidad.
“En Ford Jalisco Motors, valoramos la confianza de nuestros clientes y lamentamos profundamente el incidente ocurrido recientemente en nuestras instalaciones, en el cual un colaborador hizo un uso indebido del vehículo de uno de nuestros clientes”, compartió a través de un comunicado oficial.
Esto luego de que se difundió a través de redes sociales un video en donde se muestra cómo un hombre descubre que su camioneta que había llevado a reparar a Ford Jalisco Motors estaba siendo utilizada por un grupo de jóvenes de entre 16 y 17 años en calles de la conocida zona de Chapultepec en Guadalajara, Jalisco.
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De acuerdo con el dueño de la camioneta, había llevado su vehículo al taller para una reparación y se sorprendió al ver que el GPS indicaba que su camioneta estaba en movimiento. Al acudir al lugar, descubrió que su unidad estaba siendo utilizada por un grupo de menores de edad que se divertían en la noche.
“Este hecho no refleja nuestros valores ni nuestros estándares de calidad y servicio. Por ello, hemos tomado medidas inmediatas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, la ética y la satisfacción de nuestros clientes”, finalizó el comunicado.
JVR
