Ante emergencias

Mi cuenta Infonavit 2022: ¿Tu casa sufrió daños? Te decimos cómo aplicar tu seguro

Todas las viviendas adquiridas con el Infonavit están aseguradas durante la vida de su crédito; en caso de siniestro, se puede aplicar el seguro de daños para reconstruir o reparar el inmueble

En caso de pérdida total, siempre y cuando así lo determine la aseguradora a través de su despacho de ajustadores, el saldo de la deuda pendiente del crédito de vivienda será liquidado
En caso de pérdida total, siempre y cuando así lo determine la aseguradora a través de su despacho de ajustadores, el saldo de la deuda pendiente del crédito de vivienda será liquidadoFoto: Especial
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En estos días de lluvia todo puede pasar, hasta huracanes, pero no te preocupes. Si compraste tu casa con un crédito Infonavit estás asegurado.

Todas las viviendas adquiridas con créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) están aseguradas durante la vida del crédito y en caso de siniestro puedes aplicar tu seguro de daños para que puedas reconstruirla o repararla según sea el caso.

¿Cómo puedo solicitar el seguro de daños del Infonavit?

Antes que nada, para que sea válido el seguro debes considerar que la causa de los daños en tu vivienda sean por un fenómeno natural. Previo a solicitar tu seguro de daños también debes verificar que estés al corriente en tus pagos. Posteriormente es importante que sepas que tienes como plazo máximo para levantar el reporte de daños, dos años a partir de la fecha en que sucedió el siniestro. Además, el crédito con el que compraste la vivienda tiene que estar vigente, es decir, que debes seguir pagando tu vivienda.

Si cumples con todos los requisitos, el siguiente paso es acudir a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano o si lo prefieres también puedes llamar al 800 008 3900.

¿Cuáles son los riesgos que cubre el seguro de daños del Infonavit?

  • Incendios.
  • Inundaciones.
  • Erupciones volcánicas.
  • Terremotos.
  • Huracanes.
  • Ciclones.
  • Granizo o nieve.
  • Vientos tempestuosos y desplazamientos de tierra súbitos e imprevistos.
  • Sucesos accidentales: caída de árboles o de objetos desde aviones y explosiones.

¡Ojo! Los riesgos que no cubre el seguro son:

  • El desarrollo de la construcción del bien asegurado.
  • Deficiencia o defecto en la construcción de la vivienda.
  • Los materiales usados para construcción, remodelación de la vivienda.
  • Daños en vivienda por falta de mantenimiento.

¿Cómo reviso mi póliza?

Visita el portal del Infonavit (www.portalmx.infonavit.org.mx).

  • Da clic en "Derechohabientes".
  • Elige la opción "Tengo un crédito".
  • ​Selecciona la opción "Seguro de Daños". Ahí podrás revisar las coberturas que tiene tu vivienda.

Es importante que sepas que, en caso de pérdida total, siempre y cuando así lo determine la aseguradora a través de su despacho de ajustadores, el saldo de la deuda pendiente de tu crédito será liquidado y podrías acceder a un apoyo temporal para que pagues la renta de una vivienda.

KEFS