La empresa Prosa informó que la noche del sábado fue reparada la falla que afectó el pago con tarjetas bancarias en comercios de diversas localidades del país.
"La falla presentada en uno de nuestros centros de datos fue reparada y la mayoría de nuestros servicios ya están funcionando. Seguimos trabajando para garantizar que en las próximas horas los servicios sean estabilizados totalmente", informó en su cuenta de Twitter.
#ComunicadoProsa: La falla presentada en uno de nuestros centros de datos fue reparada y la mayoría de nuestros servicios ya están funcionando. Seguimos trabajando para garantizar que en las próximas horas los servicios sean estabilizados totalmente.
— PROSA (@PROSA_Mx) August 11, 2019
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Hacia las 20:00 horas, los bancos que ya operaban con normalidad eran Inbursa, Mifel, Santander, Banorte, HSBC y Multival, según se informó en redes sociales.
Banorte informa que sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito ha sido restablecido.
— Banorte (@Banorte_mx) August 11, 2019
Estimado cliente, nuestro servicio de pago con Tarjetas de Crédito y Tarjeta de Débito se han restablecido, agradecemos su comprensión.
— HSBC México (@HSBC_MX) August 11, 2019
Nos informan que el servicio de pagos con tarjetas de crédito y débito se restableció. Les ofrecemos una disculpa por los inconvenientes presentados.
— Banco Multiva (@BancoMultiva) August 11, 2019
BBVA y Citibanamex precisaron desde la tarde que no sufrieron afectaciones porque su proveedor es eGlobal y no Prosa.
Previamente, Prosa, empresa que suministra tecnología para transacciones y medios de pago a distintos bancos, había confirmado que las terminales no recibían pagos debido a que su Data Center de Santa Fe sufrió afectaciones.
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“Estimado cliente, queremos informarle que el día de hoy estamos teniendo afectaciones en nuestro Data Center de Santa Fe. Estamos trabajando de forma prioritaria para resolver dicha incidencia y le haremos saber tan pronto haya sido solucionado”, refirió la empresa en un comunicado.
Este sábado se registraron fallas en las terminales para realizar pagos con tarjetas bancarias en diversos establecimientos como restaurantes, supermercados y tiendas de conveniencia, en localidades del país como Monterrey, Querétaro, Hermosillo y la Ciudad de México, entre otras.
Usuarios de redes sociales dieron cuenta de lo sucedido.
Falla con terminales para hacer pagos con tarjetas de débito y crédito en #Monterrey si que esto colapsa al estado. @Banxico
— nipex (@Salas_Felipe) August 10, 2019
fgr
