La tarde de este martes, millones de usuarios en todo el mundo experimentaron dificultades para comunicarse y acceder a sus perfiles digitales tras registrarse una nueva caída masiva en los servicios de Meta, que incluye a las plataformas de Facebook, Instagram y WhatsApp.
De acuerdo con el portal DownDetector, los reportes por parte de los usuarios comenzaron a incrementar de forma acelerada alrededor de las 15:00 horas.
Las principales afectaciones reportadas
La interrupción del servicio no afectó a todas las aplicaciones de la misma manera, manifestando distintos errores según la plataforma:
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- Facebook y Messenger: Los usuarios reportaron la imposibilidad de iniciar sesión, errores al cargar el feed de noticias principal, fallas generales en la aplicación móvil y dificultades para publicar cualquier tipo de contenido.
- Instagram: Se presentaron problemas generalizados para actualizar las publicaciones, cargar historias y navegar dentro de la red social.
- WhatsApp: El impacto principal se concentró en la aplicación para dispositivos móviles, imposibilitando el envío y recepción de mensajes. Asimismo, la versión de escritorio (WhatsApp Web) presentó interrupciones intermitentes de conexión.
Hasta el momento de los reportes más amplios, Meta no había emitido una explicación detallada sobre las causas de la falla. Sin embargo, diversos medios especializados señalaron que la interrupción parecía estar relacionada con problemas en la infraestructura de los servicios de la compañía, aunque la empresa no confirmó oficialmente esta versión.
Las fallas ocurrieron de manera simultánea en varias regiones, lo que llevó a numerosos usuarios a recurrir a otras redes sociales para verificar si se trataba de un problema generalizado.
Este apagón digital ocurre a menos de dos semanas de un incidente similar. El pasado 12 de junio, las aplicaciones de Meta sufrieron otra caída global de gran magnitud que dejó incomunicados a sus usuarios tanto en computadoras como en teléfonos móviles, encendiendo las alarmas sobre la estabilidad reciente de la infraestructura de la empresa de Menlo Park.
Se espera que en las próximas horas los servicios se restablezcan por completo de manera paulatina en las diferentes regiones afectadas.
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